■ マーケティングを勉強して気づいたこと
最近、マーケティングについて勉強しています。
今まで言葉は聞いたことがあったのですが、
営業と何が違うのか、正直よく分かっていませんでした。
でも、勉強していく中で、
少しずつ理解できてきました。
■ マーケティングとは何か
簡単に言うと、
マーケティングは「売れる仕組みを作ること」だと理解しました。
営業が「売りに行く」だとすると、
マーケティングは「売れる状態を作る」ものです。
■ では植木屋はどうしているのか
ここでふと思いました。
植木屋ってどうやって仕事を取っているのか？
■ 今までの植木屋の仕事の取り方
周りの話を聞いていると、
・紹介
・知り合いからの依頼
・業者同士のつながり（応援）
こういった形がほとんどです。
ポスティングも多少効果があるとは聞きますが、
大きく広がるイメージはありません。
■ 他の業種と比べてみる
ここで、他の業種と比べてみると分かりやすいです。
例えば、
・美容室 → 街にたくさんある、誰でも知っている
・飲食店 → 日常的に利用する
・コンビニ → 生活の一部
こういった業種は、
そもそも「存在を知られている」状態です。
■ 植木屋の現実
一方で、植木屋はどうかというと、
一般の人は、知り合いに植木屋がいないのが普通です。
つまり、
必要になっても、どこに頼めばいいか分からない状態です。
■ 業種としてはかなり少ない
造園業は、他の業種と比べても数が少なく、
どちらかというと、
・畳屋さん
・左官屋さん
・瓦職人
といった、
伝統系の職人業に近い業種だと思います。
■ だから紹介で回る
この構造だと、
自然と仕事は「紹介」で回るようになります。
ただし、ここに問題があります。
新規のお客さんが増えにくいという点です。
■ 気づいた本質
ここでやっと、理解できました。
造園業は競争が少ないのではなく、知られていないのだと思います。
■ だから今やっていること
だから僕は今、
・ブログを書く
・SNSで発信する
・ポスティングをする
とにかく知ってもらう行動を増やしています。
■ まとめ
マーケティングを勉強して分かったのは、
「どうやって売るか」ではなく「どうやって知ってもらうか」が重要だということです。
造園業のように、
そもそも知られていない業種だからこそ、
発信すること自体が価値になると感じています。
■ お気軽にご相談ください
・庭の手入れをどこに頼めばいいか分からない
・一度相談してみたい
そんな方は、お気軽にご相談ください。
最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
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